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Sommario

  1. Definizioni utilizzate
  2. Principi sulla protezione dei dati
  3. Quali diritti hai per quanto riguarda i tuoi dati personali
  4. Quali dati personali raccogliamo
  5. Come utilizziamo i tuoi dati personali
  6. Chi altri ha accesso ai tuoi dati personali
  7. Come proteggiamo i tuoi dati
  8. Informazioni sui cookie
  9. Informazioni di contatto
  10. Modifiche all’informativa

 

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su serie di dati personali.
Soggetto dei dati – una persona fisica i cui dati personali sono stati elaborati.
Bambino – una persona fisica sotto i 16 anni di età.
Noi – C.S.S. Life S.r.l.

 

Principi sulla protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • L’elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Ti forniremo informazioni riguardanti l’elaborazione su richiesta.
  • L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali.
  • L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
  • L’elaborazione è limitata ad un periodo di tempo. Non archivieremo i tuoi dati personali per un tempo più lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

 

Diritti dell’interessato

L’interessato ha i seguenti diritti:

  1. Diritto all’informazione – significa che devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione: quali dati vengono raccolti, da dove viene ottenuto e perché e da chi viene elaborato.
  2. Diritto di accesso – che significa che hai il diritto ad accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
  3. Diritto di rettifica: ciò significa che si ha il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che sono inaccurati o incompleti.
  4. Diritto alla cancellazione: in alcune circostanze, è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali dai nostri archivi.
  5. Diritto di limitare l’elaborazione – nel senso di applicare determinate condizioni, si ha il diritto di limitare l’elaborazione dei propri dati personali.
  6. Diritto di opposizione al trattamento: ciò significa che in determinati casi si ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell’utente, ad esempio nel caso del marketing diretto.
  7. Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata: ciò significa che si ha il diritto di opporsi all’elaborazione automatica, inclusa la profilazione; e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. Questo diritto è possibile esercitare ogni volta che esiste un risultato della profilazione che produce effetti legali che riguardano o che influiscono in modo significativo su di te.
  8. Diritto alla portabilità dei dati – hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile dalla macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
  9. Diritto di presentare un reclamo – nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso, ti forniremo un motivo per spiegare perché. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattaci.
  10. Diritto all’autorità di vigilanza – il che significa che hai il diritto all’aiuto di un’autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni
  11. Diritto di revoca del consenso – l’utente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso per l’elaborazione dei propri dati personali.

 

Dati che raccogliamo

  • Informazioni che ci hai fornito
    Questo potrebbe essere il tuo indirizzo e-mail, il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di casa, ecc. – principalmente le informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza con il cliente. Salviamo le informazioni che ci fornisci per poter commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.
  • Informazioni raccolte automaticamente su di te
    Ciò include le informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello della spesa, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente), ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando si utilizzano i nostri servizi o si guardano i contenuti del nostro sito Web, le attività potrebbero essere registrate.
  • Informazioni dai nostri partner
    Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno basi legali per condividere tali informazioni con noi. Queste sono informazioni che hai fornito direttamente o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali.
  • Informazioni disponibili al pubblico
    Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

 

Utilizzo dei dati personali

Usiamo i tuoi dati personali per:

  • fornire il nostro servizio. Questo include, ad esempio: la registrazione del tuo account, fornendoti altri prodotti e servizi che hai richiesto, la fornitura articoli promozionali su tua richiesta e comunicazioni in relazione a tali prodotti e servizi, la notifica di modifiche a qualsiasi servizio;
  • migliorare la tua esperienza sul nostro sito web;
  • adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto.

 

Usiamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso.
Per motivi legati alla conclusione di un contratto o all’adempimento di obblighi contrattuali, elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per identificarti;
  • per fornire un servizio o per inviare / offrire un prodotto;
  • per comunicazioni di vendita o fatturazione.

 

Per motivi di legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • inviarti offerte personalizzate (da noi e/o dai nostri partner attentamente selezionati);
  • amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
  • condurre questionari riguardanti la soddisfazione del cliente.

 

Se non ci hai informato diversamente, consideriamo l’offerta di prodotti/servizi simili o uguali alla tua cronologia di navigazione/acquisti per rendere il nostro legittimo interesse.
Con il tuo consenso elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • inviarti newsletter e offerte promozionali (da noi e/o dai nostri partner attentamente selezionati);
  • per altri scopi per i quali abbiamo chiesto il tuo consenso.

 

Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Useremo i dati al di fuori dello scopo di questa politica solo quando è anonimizzato. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per tutto il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre. Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, ci assicureremo che:

  • il collegamento tra finalità, contesto e natura dei dati personali è adatto per ulteriori elaborazioni;
  • l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi;
  • ci sarebbe una protezione adeguata per l’elaborazione.

 

Vi informeremo di qualsiasi ulteriore elaborazione e finalità.

 

Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I dati personali dell’utente in alcuni casi vengono forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o migliorare l’esperienza del cliente. Condividiamo i tuoi dati con i nostri partner di elaborazione:

  • Google

 

Lavoriamo solo con i partner di elaborazione che sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali. Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi se lo hai acconsentito o se ci sono altri motivi legali per farlo.

 

Protezione dei dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Noi usiamo l’anonimato e la pseudonimizzazione laddove serve. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi.
Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti informeremo inoltre se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza ed informare le autorità in caso di violazioni.
Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreto il tuo nome utente e password.
Non intendiamo raccogliere o di raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non ci affidiamo ai bambini per nostri servizi.

 

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Contatti

Gestore sito web: C.S.S. Life S.r.l.
csslife@csslife.it

Autorità di controllo: garante per la protezione dei dati personali
garanteprivacy.it

 

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
L’ultima modifica è stata apportata in data 05/08/2018.